19.12.2020
Einfache Regeln für Ihren Berufsalltag
Ob zum Start eines virtuellen Meetings oder bei einem persönlichen Treffen, Small Talk schafft Vertrauen und verbessert die Stimmung.
Fragen Sie einfach Ihr Gegenüber über Privates: Was machen die Kinder? Hat sich der neue Hund schon eingelebt? Wie hat der Lieblingsverein am Wochenende gespielt? Was sind die Pläne für das Wochenende? Als Fallback-Lösung eignet sich immer das Wetter: "Endlich ein klarer Tag. Gehen Sie später noch ein bisschen raus, um Sonne zu tanken?"
Tabu sind polarisierende Themen wie Politik, Religion oder Krankheiten. Hören Sie beim Smalltalk gut zu, dann ergeben sich ganz automatisch Punkte, an denen Sie beim nächsten Mal einhaken können. Es geht weniger um den Inhalt, als viel eher um die Stimmung. Sehen Sie Ihren Gesprächspartnern in die Augen, signalisieren Sie ihnen Interesse. Den ganzen Artikel dazu finden Sie hier: